WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 9 |

Количество прямых обращений к директору возросло в 18 раз! – конечно, в очной форме это было бы невозможным. Так же интенсивно работают с сотрудниками, родителями и гимназистами руководители подразделений. Естественно, возрастает уровень осведомленности; на фоне сокращения процедурных моментов повышается процент продуктивных действий и оптимальных решений (хотя бы потому, что мы не отвлекаемся на эмоции и сплетни). Достигнуты прозрачность и реальная демократичность главных управленческих решений; например, в результате обсуждения утверждены единая процедура приема, начисления премий и доплат, решения конфликтных вопросов и т.д.

Благодаря упрощению организационных и процедурных моментов, сокращению общего времени на деловую коммуникацию (бывает, что обсуждение и решение вопроса занимает всего 12 минуты – не надо бегать по кабинетам, распечатывать бумаги, проводить устные согласования) высвободился значительный временной резерв для межличностного общения. Повысились взаимный человеческий интерес, потребность в живом контакте; встречаясь в коридоре, буфете, даже рабочих кабинетах, мы чаще обсуждаем новости, делимся личными мнениями и впечатлениями, сочиняем и репетируем. Стало заметно больше «минипраздников», экспромтов, неформальных поздравлений, шуток и комплиментов.

Сеть разрушает иерархические барьеры, обеспечивая каждому доступ к любому уровню принятия решений и тем самым создавая ощущение собственной компетентности, причастности к общему делу. Слаженная работа, быстрое «разруливание» текущих дел, вселяет чувство стабильности, повышает социальный тонус коллектива в целом (в том числе и тех, кто непосредственно не включен в сетевую коммуникацию). Можно констатировать, что грамотно организованная информационная система – при прочих равных условиях – выступает фактором, формирующим ситуацию успеха (как командного, так и личного).

4. ТЕХНОЛОГИЗАЦИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ.

Обычные виды школьных коммуникаций можно классифицировать по различным основаниям, например по:

содержанию коммуникации (учебная, деловая, научнометодическая, личная и т.д.);

субъектам коммуникации (учительученик; учительродитель; руководительучитель;

ученикученик и т.д.);

формам коммуникации (невербальная, вербальная, устная, письменная, очная, заочная и др.);

принципам коммуникации (репрессивнодеспотическая, авторитарная, демократическая, анархическая и др.).

Конечно, каждая школа имеет свои доминирующие виды коммуникации и стили общения. У нас тоже сложился определенный стиль, объединяющий в себе: атмосферу большой семьи, т.е. сотрудничество, неравнодушие, взаимопомощь, неформальные и индивидуализированные формы общения; становящийся дух корпоративности, т.е.

систему правил, требований и приоритетов, дисциплинирующее ядро; здоровый авантюризм в смысле решимости идти на риск и брать ответственность на себя.

Именно в такой школе с нетипичной историей и практикой мы решили провести эксперимент с электронными средствами коммуникации. Мы ввели в коммуникативную среду новый элемент, новый вид общения – электронный. Основная задача эксперимента сформулирована так: выявить особенности влияния электронных технологий на все уровни и виды коммуникаций, получив системный эффект.

При этом информационные технологии не внедряются тотально в учебный процесс – они служат контекстуальной основой для изменений, поскольку:

расширяют возможности и добавляют новые способы получения информации;

вводят в коммуникативную систему новые элементы;

задают новые формы общения и структурируют его;

уравнивают позиции педагогов и учащихся;

позволяют самореализоваться и заявить о себе через электронные публикации и создание Интернетстраниц;

вводят в систему отношений новые авторитеты и статусные позиции;

расширяют круг общения и культурный горизонт;

объединяют работу и досуг.

В качестве одного из основных элементов в построении коммуникативной системы нами был избран электронный документ (текстовый файл), постольку перед нами встала необходимость создания его «среды обитания». Мы с самого начала были убеждены в том, что только в случае если электронный документ станет такой же естественной нормой, как и бумажный, мы сможем достичь системного эффекта от его применения.

Ежегодно обучение информационным технологиям проходят 1520 взрослых – менеджеров, учителей, сотрудников; для руководителей подразделений еженедельно проводятся специальные семинары по документообороту, электронной почте, совместному календарю первоочередных дел, электронным публикациям. Проводится индивидуальная работа с родителями по их запросам (консультации, программное обеспечение, помощь в установке модемов и почты, подключение к корпоративной сети, информационное обеспечение и т.д.).

Работа с учащимися построена несколько иначе. Учитывая интерес детей к компьютерам и, вследствие этого, повышенную обучаемость, акцент делается на базовые навыки: освоение клавиатуры, изучение правил составления писем, общие принципы развития современной цифровой культуры. Что же касается пользовательских пакетов, то они изучаются на уроках информатики, но в более углубленном варианте, нежели общий практический курс для преподавателей и сотрудников.

В настоящее время наша корпоративная почтовая сеть включает более абонентов:

5% из них – руководители подразделений, в том числе хозяйственного подразделения и пищеблока;

15% педагоги;

3% сотрудники;

60% гимназисты (с 5 по 10 класс);

10% родители;

8% партнеры гимназии, члены Клуба «Корифей».* [* Расклад приблизительный, т.к. некоторые преподаватели и сотрудники являются родителями гимназистов; руководители преподают и т.д. ] Полным ходом идет создание папок и файловых систем, содержащих продуктивные идеи, творческие наработки, конспекты занятий, реферативные «выжимки» из тематических сайтов и электронных библиотек. Уже создано более 100 папок по многим учебным дисциплинам и областям знаний; каждая из них имеет сложную структуру и содержит самые различные блоки информации, включая результаты анкетирования, лучшие работы учащихся и даже дневниковые заметки учителя.

Собственные папки и почтовые ящики имеют все, кто прошел первичный пользовательский курс и сдал экзамен по технологическому минимуму. Ящики и папки защищены паролями и системой доступа. У каждого – ребенка или взрослого – есть файлы и папки, доступные только хозяину.

Работа в электронной системе не подменяет внеучебную деятельность: достаточно 2540 минут в день, чтобы просмотреть свежую почту, зафиксировать задачи, отправить корреспонденцию и поработать над текущей документацией. Разумеется, при создании большого документа или солидном объеме коммуникаций (у менеджеров) временные затраты возрастают; среднее количество времени, проводимое за компьютером ежедневно, 22,5 часа.

Компьютерный класс помимо уроков выполняет функцию информационного центра для работы педагогов и самостоятельных занятий учащихся, поэтому часто можно увидеть спонтанные разновозрастные группы, в которых ученики оказываются в роли консультантов и наставников. Межвозрастные группы создаются также для выполнения проектных и творческих заданий.

«Передовая» группа руководителей, сотрудников и гимназистов освоила технологии электронных публикаций, подготовки электронных презентаций, цифровой фотографии и фотопубликаций. Сейчас они работают на пополнение сайта гимназии; ученики являются авторами, webмастерами и публикаторами интернетматериалов.

Нормой гимназической жизни стала электронная подготовка подавляющего количества письменных текстов и текущих документов: докладов и рефератов, дежурных и праздничных газет, сообщений, поздравлений, литературных опусов и т.д. Любое значимое событие (открытый урок, заседание клуба, приезд гостей, день Именинника…), как правило, не только объявляется заранее электронной рассылкой и стендовой информацией, но и по прошествии оного в сети и на стендах помещаются краткий отчет, отзывы, впечатления, пожелания и претензии.

Сетевой календарь отслеживает и поздравляет всех именинников от мала до велика, поскольку вся кадровая информация тоже внесена в компьютеры. Члены школьного сообщества осваивают регулярную взаиморассылку новостей, интересных идей, забавных историй и анекдотов, поздравительных открыток.

К знаменательным датам и поводам гимназисты готовят слайдшоу, электронные музыкальные сюрпризы, оригинальные интерфейсы и пр.

Пока рано делать окончательные выводы, но мы наблюдаем живой процесс приобщения к новой культурной матрице, изменяющий самый строй мышления и устоявшийся взгляд на мир. Это отчетливо проявляется прежде всего у педагогов, прошедших обучение и полноценно вошедших в электронную среду: они, вопервых, расстались с позицией всезнаек и вообще шаг за шагом отходят от архаических форм дидактики (репрессивной и доминантной); вовторых свободно усваивают позицию сотрудничества и обращаются за помощью и консультацией к коллегам и ученикам.

Втретьих, учителя ощутили мощную подсобную роль компьютера: подготовка к урокам упростилась, открылись огромные информационные ресурсы; активизировалась научнометодическая работа.

Разумеется, есть и проблемы, с которыми мы ежедневно сталкиваемся:

Психологический барьер к обучению (трудно начать учиться, еще труднее – перейти к новому циклу, освоить более сложные опции). Здесь мы наблюдаем интересную закономерность – даже у менеджерского состава – усвоив азы, человек сразу чувствует себя «на коне», приноравливается работать на этом уровне и не желает двигаться дальше: зачем? – он же и так справляется! Переход через эти уровни зачастую более труден, чем самый начальный период.

Кадровая проблема: достаточно трудно привлечь специалистов по электронным технологиям в образование (они работают в фирмах и за другие деньги). Учителя информатики, как правило, подготовлены по отрицаемой нами экстенсивной схеме и (без переподготовки) не могут быть привлечены к работе над проектом.

Отсутствие электронного взаимодействия с органами управления образования и другими учебными заведениями – потому что, в отличие от менеджеров среднего звена, эффективно сотрудничающих по поводу общих задач внутри нашего коллектива, здесь нет общей стратегии и единого интереса.

Противоречивость нашей ситуации заключается в том, что наиболее активно и охотно поддерживают с нами отношения как раз не учебные заведения, а научные институты, общественные организации, предприятия, ассоциации и фонды.

Среднестатистическая школа оказалась на обочине информационных потоков – и не столь по причине бедности, сколь изза неготовности к открытой позиции.

Обнаружив глобальную замкнутость школ на самих себя – при утрате общественных идеалов и целей развития, мы увидели, что самоопределение современного образовательного учреждения может состояться только за счет обращения лицом к миру.

5. АЗБУКА СОЦИАЛЬНОГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ Своими активными внешними менеджерскими программами мы стремимся влиять на общественное мнение, воздействовать на социум, реально меняя расстановку сил и позволяя школе (не только нашей – любой!) играть более независимую роль, задавать правила игры и самостоятельно – наравне с другими субъектами – формировать социальный заказ. Если результатом хорошей рекламной кампании торговой фирмы считается возросший уровень продаж, то результатом грамотной PRкампании школы можно признать выросший рейтинг, укрепившийся статус, расширившуюся сферу влияния. Это моральный капитал, но он стоит дороже сиюминутной прибыли; главные дивиденды, которые мы получаем от своих проектов и акций, это признаки здоровых перемен в общественном мнении, смена приоритетов в органах власти различных уровней, оживление межшкольного и межведомственного общения (по крайней мере, у себя в Екатеринбурге мы его фиксируем).

Если же воспользоваться сравнением с электоральными процессами, то главным признаком успешности школьной политики будет… выбор. Родительский, учительский, ученический выбор в пользу данного учебного заведения. Сегодня, когда каждый может выбирать (по крайней мере, в пределах своих финансовых возможностей), а конкуренция школ становится все очевиднее, лидерские позиции обеспечиваются уже не только и не столько раздутыми учебными планами и договорами с вузами, сколько грамотной и органичной стратегией развития учебного заведения. Которое, добавим, не ограничивается узкими рамками учебных задач и границами школьной ограды.

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 9 |




© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.