WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 14 |

Подготовительный этап любой информационной кампании включает сбор необходимых сведений. Американское руководство по психологическим операциям подчеркивает, что разведывательный этап может дать следующее:

* Условия воздействия на целевую аудиторию * Набор вопросов, к которым оппонент наиболее чувствителен * Пробелы в знаниях оппонента * Удачные темы пропаганды противника, которые требуют контрпропагандистских усилий * Отрицательные факты об оппоненте, которые можно использовать в своей контрпропаганде Одним из центральных моментов планирования становится определение целевой аудитории, которая в сильной степени задает стратегию и тактику кампании.

Знание ее приоритетов позволяет строить более эффективное общение.

В случае войны в Персидском заливе такой целевой аудиторией стали Генеральная Ассамблея ООН и Совет Безопасности. Общественному мнению Саддам Хуссейн предстал как кровавый диктатор, которому не было места на земле. Одновременно США списали 7 миллиардов долларов с Египта и отсрочили платежи 6 миллиардов с других стран Персидского залива. Сирия получила 3 миллиарда, а Советский Союз миллиард от Саудовской Аравии.

Все эти действия по мобилизации вооруженных сил и общественного мнения значимы еще и потому, что это удалось сделать при отсутствии реальной угрозы США со стороны Ирака. Все это говорит об удачно проведенной информационной кампании.

В российской печати возникла идея информационного давления на Б. Ельцина "Заговор против Ельцина. Б.Н. Ельцина могут убрать его доворовые" ("Московский комсомолец", 1998, 2330 июля), где среди прочего говорится следующее: "Юмашев Дьяченко являются чуть ли не монополистами в смысле поступления информации к президенту. По сути дела они и силовики являются единственными каналами для передачи информации на главный стол страны. Кроме того, они имеют возможность продолжать работу с президентом "после окончания рабочего дня". И здесь идет поиск наиболее эффективных каналов для воздействия на "целевую аудиторию", в данном случае состоящую из одногоединственного человека.

Анализ взаимодействия массмедиа в случае военных операций привел исследователей к следующему набору ключевых моментов, которые в том или ином наборе повторяются в последнее время в случае вооруженных конфликтов (Young P., Jesser P. The media and the military. From the Crimea to Desert Strike.

Houndmills etc., 1997. Р. 292295):

1. Секретность планирования. Подобного ухода от прессы можно достичь только при наличии совершенно отдельной военной группы по разработке планов, которая будет иметь выход на самое высокое политическое руководство.

2. Демонизация лидера противоположной стороны. Если политические факторы требуют, что речь идет о спасении населения, то противоположного лидера представляют с максимально отрицательной стороны. Чачтсо речь идет о правах человека и об особенностях личной жизни лидера. Именно на этом уровне возникает необходимая вовлеченность прессы.

3. Дестабилизация целевого режима. Дестабилизация достигается использованием экономических, политических и дипломатических средств. Частотно в этом случае используется механизм эмбарго. Одновременно активно развертывается разведка, специальные силы.

4. Поиск легитимности. Следует достичь поддержки от региональных группировок или от ООН. Именно массмедиа начинает играть существенную роль на этом этапе.

Международные массмедиа призваны воздействовать на национальные правительства.

Готовятся специальные статьи, интервью, необходимый фактаж, которые могут быть сразу же использованы в массмедиа.

5. Размещение. Когда целевая страна уже изолирована, происходит процесс размещения войск. Поскольку эта операция ведется в необходимой секретности, журналисты оказываются изолированными от нее. Особо это касается первых часов размещения, первых дней конфликта. Эта изолированность может достигаться созданием журналистских пулов, а также с помощью проведения своих собственных конференций для населения.

6. Последствия. На этом этапе имеет место быстрая эвакуация военных сил с места конфликта. Поскольку событие перестает носить новостной характер, массмедиа не остается ничего другого, как присоединиться к хору похвальбы Как видим, практически каждый этап развертывания военного конфликта выработал свои модели поведения с прессой, задавая требования к информационной кампании.

При этом авторы упустили из виду такой аспект, как работа с местным населением, которого столь активно "спасали" чужие вооруженные силы.

Проблема "демонизации" оппонента возникает и в случае избирательных технологий.

При этом выбирается характеристика, наиболее неблагоприятная для него. Так, в случае борьбы Клинтон Доул в 1996 г. команда Клинтона акцентировала вашингтонский статус Доула, в то время как противоположная команда представляла его как представителя Канзаса, делая вид, что нет тридцати пяти лет в конгрессе. Со стороны Клинтона Доул изображался как чистый законодатель, свой же кандидат подавался как президентского уровня лидер, способный выступать на обще национальные темы. В российской президентской кампании 1996 г. Г. Зюганов подавался как ответственный за все прошлое, "включая действия Ивана Грозного".

Со стороны его команды, в свою очередь, Б. Ельцин "демонизировался" почти адекватно.

"Демонизация" врага активно использовалась со стороны США во времена высадки в Панаму, на тот момент самый крупный военный конфликт, в котором США приняли участие после Вьетнама. Имиджи генерала Нориеги строились на его наркомании, сатанизме, сексуальных отклонениях, болезни СПИДом. В результате, как затем и в случае Саддама Хуссейна, возникла идея "сумасшедшего Адольфа Гитлера". Очень интересно, как происходит повторное обращение к уже апробированным злодеям и героям. Все это говорит о значительной несамостоятельности нашего мышления, когда мы не в состоянии интепретировать предлагаемую действительность вне отсылки на уже существующие "клеточки".

США попытались избавиться от нехорошего генерала руками других "хороших" панамских генералов. Однако попытка внутреннего путча, связанного с ЦРУ, не удалась. Американские газеты сравнили его с провалом высадки в заливе Свиней в бытность президентом Кеннеди. Следующим конкретным поводом для вмешательства в виде высадки войск стало убийство американского военнослужащего и сексуальное насилие по отношению к его жене. Это случилось 19 декабря 1989 г., а 20 декабря уже высаживались солдаты.

Удачная информационная политика внутри США привели к тому, что от 70 до процентов поддержали действия президента Буша. Однако затем некоторые ключевые моменты описания победы стали другими: 300 человек потерь у противника через некоторое время стали 50, кокаин в апартаментах Нориеги, прошедший как доказательство по всем мировым массмедиа, оказался тальком.

Но жесткий контроль над прессой в результате привел к "правильному" освещению конфликта. П.Янг и П. Йессер считают, что война в Персидском заливе повторила усвоенные в Панаме уроки (Young P., Jesser P. The media and the military. From the Crimea to Desert Strike. Houndmills etc., 1997. Р. 155).

Следует признать, что готовность к информационной войне не менее важна, чем любой другой вид подготовки. Особенно это касается мирного времени, когда войны в первую очередь бывают именно информационными. И проигранная бывшим Советским Союзом информационная война, называвшася "холодной", показывает всю силу именно этого направления.

Х. Мендельсон сформулировал в 1973 г. ряд факторов, учет которых должен привести к более эффективному проведению информационной кампании (цит. по:

Windahl S., Signitzer B. Using communication theory. An introduction to planned communication. London etc.,1992. P. 113):

1. Кампания должна иметь реалистические цели, предполагающие, что публика не будет целиком заинтересована сообщением.

2. Простая выдача информации с помощью кампании не является достаточнм средством. Следует продумать поддерживающую коммуникацию на межличностном уровне.

3. Следует хорошо знать конкретные типы целевой аудитории, ее демографические, психологические характеристики, идеалы, ценности. особенности массмедиа.

За семь лет войны во Вьетнаме на вьетнамскую сторону было сброшено по листовок на каждого жителя северного и южного Вьетнама, почти 50 миллиардов штук. При этом пропаганда зиждилась на следующих основных принципах (цит. по:

Jowett G.S., O'Donell V. Propaganda and persuasion. Newbury Park, 1992. P.

205):

1. Страх смерти листовки показывали, что, продолжая сражаться, можно привести себя к гибели.

2. Трудности жизни солдатам напоминали об их тяжелых жизненных условиях и желании вернуться домой.

3. Потеря веры в победу демонстрируя число убитых, солдатам доказывали, что лидеры предали их.

4. Забота о семье поскольку семья является центральным элементом вьетнамской культуры, в листовках подчеркивалось, что лучше воссоединиться с семьей, избежать одиночества.

5. Объединение всех мотивов эти листовки рассказывали о небезопасности солдатской жизни, обвиняя лидеров. В типичной листовке говорилось следующее:

"Твои лидеры предали тебя, приговорив к смерти вдали от дома, твоей семьи и твоих предков".

Эти тексты были не только на листовках, они же произносились с помощью громкоговорителей с низко летящих самолетов. В целом гдето 200 тысяч человек перешли на другую сторону. Следует также обратить внимание на то, что все рагументы этого воздействия были расположены исключительно в эмоциональной плоскости, тут не было абстрактной борьбы за идеологические ценности. Отсюда следовало и то, что с точки зрения иерархии потребностей А. Маслоу все аргументы работали на уровне самых элементарных нужд, что приводило к более точному их попаданию в цель. Пропагандисты также приняли во внимание этнические особенности Вьетнама в поиске своей аргументации.

Зависимость эффективной коммуникации от этнического компонента, о котором мы упоминали выше, не следует недооценивать. Сноватаки это более апробированный способ воздействия, проверенный веками. Как разведка, так и пропаганда обязаны опираться на результаты этнических исследований (см., например, некоторые из них: Этнопсихолингвистика. М., 1988; Этнические стереотипы поведения. Л., 1985; Гачев Г. Национальные образы мира. КосмоПсихоЛогос. М., 1995). Есть также те или иные способы выдачи информации, связанные с той или иной культурой, с определением ее лидеров мнения. Считается, что 10% культурной элиты региона в качестве целевой аудитории могут закрыть по воздействию весь регион. Но в каждой культуре есть свои типы лидеров мнения.

В принципе американское руководство по психологическим операциям предписывает уделить особое внимание анализу телевизионных программ в будущем месте воздействия с тем, чтобы обнаруженные региональные особенности помогли сделать сообщение более искусным. Информация о популярных программах дает ответ на вопрос, чему именно верят люди, каковы их желания и нужды. Поэтому при анализе особое внимание следует уделить таким факторам. как распространение грамотности, телевизионные предпочтения, поведенческие модели, распределение телевизионных приемников, политические взгляды.

Информационная кампания может ставить перед собой целии задачи по продвижению имиджа своей страны в иноязычных массмедиа. Михаэл Кунчик цитирует трехфазный подход Манхайма и Албритона (Kunczik M. Images of nations and international public relations. Mahway, N.J., 1997. П. 283285) по построению позитивного имиджа или по борьбе с негативным имиджем:

1. На стадии первой фазы происходит собр информации и ситуативный анализ. В случае негативного имиджа лучше на этой стадии не привлекать внимания прессы.

Следует подготовить правительственные учреждения для нового этапа коммуникативной работы. В первую очередь это будет касаться посольств и косульств. Необходимо думать о разных способах выдачи информации за рубеж. Так, например, Австрия всопользовалась в числе прочего и почтовыми марками, чтобы показать свой культурный потенциал, своих композиторов, писателей и т.д.

2. На стадии второй фазы происходит переход от простого реагирования к собственным активным действиям. Здесь неследует спешить, чтобы не сделать этот переход слишком искусственным. Особо отмечаются два варианта "входа" в чужую страну. С одной стороны, это максимальное использование различного рода культурных событий (выставок, поездок артистов и под.). С другой, следует бороться за доверие журналистов, где следует перейти на уровень личностных контактов.

3. На стадии третьей фазы идет постоянный процесс строительства имиджа страны.

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 14 |




© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.