WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 34 |

Министерство образования Российской Федерации

СанктПетербургский

государственный политехнический университет

PRТЕХНОЛОГИИ В ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ

МАТЕРИАЛЫ ВСЕРОССИЙСКОЙ НАУЧНОПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ

45 ноября 2003 года, СанктПетербург

СанктПетербург

Издательство СПбГПУ

2003

УДК 659.3/4

ББК 65.9

65.050

PRтехнологии в информационном обществе: Материалы Всероссийской

научнопрактической конференции. СанктПетербург, 45 ноября 2003 г. СПб.:

Издво СПбГПУ, 2003. 214 с.

Издание представляет собой публикацию материалов Всероссийской научнопрактической конференции «PRтехнологии в информационном обществе», организованной кафедрой политологии СанктПетербургского государственного политехнического университета, в рамках V1 Всероссийской объединенной конференции "Технологии информационного общества Интернет и современное общество" (IST/IMS2003).

© СанктПетербургский государственный политехнический университет, РАЗДЕЛ 1. Коммуникации в информационном обществе Е.В. Арляпова СПЕЦИФИКА КОММУНИКАЦИИ В ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ Томск, Томский политехнический университет Одним из понятий, которым наука характеризует современное состояние общества, эпоху в целом, наряду с существующими «постиндустриальное», «активное», «постсовременное» общество, стало определение «информационное общество».

Причина такого многообразия определений заключается в сложности самого феномена информационного общества, использовании различных подходов к его исследованию и оценке. Термин «информационное общество» указывает на специфику современного этапа развития общества, а именно подчеркивает роль и значение информации, которая сегодня превращается в предмет массового потребления, используется как фактор власти и управления, влияет на изменения в социальнополитической сфере, становится причиной автоматизации и других техногенных процессов.

Трансформация общества сопровождается гетерогенными процессами. С одной стороны очевидны достижения – ослабление роли географических пространств и ограничений, налагаемых ими; трансформация систем связи в единую мировую систему коммуникаций; возникновение диалога культур; расширение возможностей для развития креативного потенциала человека и т.д. С другой стороны усовершенствование коммуникации, появление новых форм занятости несут с собой угрозу так называемых «черных дыр», к которым относят вопросы неравенства между людьми имеющими доступ к информации и не имеющими, проблемы национализма, этатизма, доминирование религиозных и единовластных структур власти, отчуждение человека. Под влиянием новых информационнокоммуникативных технологий перестраивается вся система отношений человека с материальным миром, на первый план выходят витальные потребности, оттесняя на периферию вопросы духовности.

Подтверждением возникших противоречий в обществе может служить формирование интраперсональной коммуникации (между индивидом и электронными средствами передачи информации), которая направлена на то, чтобы сделать эффективным внутриличностное общение. Для интраперсональной коммуникации предлагаются телетекст и видеотекст. Телетекст дает возможность получать различную информацию через специальные адаптеры. Видеотекст при помощи кабельной техники дает возможность получить информацию, заложенную в компьютере, и даже осуществить обратную связь с другими получателями информации. Компьютерные видеоигры и программы; видеодиски, использующие лазерную технику, предназначенные для индивидуального пользования, видоизменяют природу коммуникации. Как отмечает В.П. Конецкая, сегодня расширяются функции современных средств связи в следующих направлениях «1) децентрализация – выбор программы зависит в большей степени от индивида; 2) увеличение объема информационных программ (благодаря кабельному и спутниковому телевидению); 3) возможность интерактивности – взаимодействия через обратную связь для обмена информацией».

Особенности переработки информации в интраперсональной коммуникации связываются не только с новой сферой массового общения, но и с особым типом мышления, который в силу его происхождения назван Net–мышлением, для которого характерны следующие особенности:

параллельная обработка информации, обуславливающая адекватность и скорость реагирования;

стремление к самодетерминации, отторжение внешнего контроля;

публичная субъективность;

использование случайных процессов в качестве основы для построения выводов;

игнорирование принципа каузальности.

В современных массмедиа приметы Net–мышления таковы: полиэкранные каналы, бегущая строка новостных программ телевидения, интерактивные аналитические программы, совмещение различных средств массовой коммуникации при создании одной передачи и т.д.

Таким образом, специфика коммуникации в информационном обществе порождает противоречия. С одной стороны, свободный доступ к колоссальным объемам информации расширяет возможности для креативного поиска и развития индивидуальности, глобальные сети способствуют росту межличностных контактов. С другой стороны, постепенно разрушаются традиционные связи, доля непосредственных взаимоотношений индивида с другими людьми уменьшается, а увеличиваются контакты анонимного, формального общения посредством интраперсональной коммуникации, в процессе которой человек лишается расы, пола, голоса, возраста, то есть множества своих социальных характеристик. В результате утрачиваются сами навыки полноценного общения, которые требуют от человека душевных усилий, работы над собой, толерантности и гуманизма.

Соответственно, ключевой проблемой периода становления информационного общества является поиск нового уровня единства индивидуального и социального в процессе коммуникации. Переход общества из одного состояния в другое – процесс всегда болезненный, кризисный – существовавшие раньше готовые схемы поведения и нормы не оправдывают себя, и поэтому человек еще в поисках нового смысла и новых идеалов.

О.Л.Гнатюк ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ РЕКЛАМЫ "AIDA": НОВАЯ МОДЕЛЬ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА? СанктПетербург, СПбГПУ Специалистам в области коммуникологии и коммуникативистики с середины XX в.

известны такие структурные модели коммуникативного процесса, как : "линейные" Г.Лассуэлла, успешно применяемые для описания массовоинформационных процессов;

информационноматематическая К.ШеннонаУ.Уивера; кибернетическая Н.Винера;

циркулярная У.Шрамма и Ч.Осгуда; модель "ИСКП" (SMCR) Д. Берло;

"лингвистическая" Р.Якобсона; модели дву и n ступенчатых потоков информации; "имиджевые" модели, а также целый ряд психологических моделей, например, "интеракционистская" балансная модель Т.Ньюкомба, "демонстрационная" модель эффективной коммуникации Ш.фон Туна, "двухканальная" модель речевой коммуникации, "диалектическая" модель межличностной коммуникации Л.Бакстера, модели "убеждающей коммуникации" Йельской школы, основанной К.Ховландом, и др.

Реклама это передаваемая при помощи СМК информация о потребительских свойствах товара и видах услуг с целью их реализации и создания спроса на них.

Поскольку реклама является видом массовой, т.е. ретиальной коммуникации, то традиционные модели описания и изучения процесса рекламной деятельности включали такие структурные элементы, как: рекламодатель (информация о клиенте и его продукте); рекламное агентство, коммуникативные средства рекламы (текст, его актуализация как дискурса, т.е. "тематическое поле", тональность, способы передачи информации, выражаемые в информационных знаках, а также обратная связь в виде реакции потребителя); СМК (выбор каналов информации); аудитория (знание целевой аудитории, т.е. изучение социологических и психологических характеристик потенциального потребителя).

В последние два десятилетия в зарубежной рекламистике, которая успешно использует имеющиеся психологические модели коммуникативного процесса и данные экспериментальных исследований убеждающей коммуникации, активизировался процесс изучения психологических механизмов рекламыубеждения, т.е. эмоциональных (в том числе аффективных), когнитивных, конативных (поведенческих) составляющих рекламного воздействия на потребителей разного социального статуса, возраста, пола, интеллекта, потребностей, интересов, восприятия, внимания, памяти.

Сегодня широко применяется модель "AIDA", фиксирующая определенные психические состояния и процессы воздействия всех компонентов рекламы на потребителя.

А (attention) показатели внимания, т.к. начальный этап воздействия на потребителя хорошей рекламы предполагает привлечение его внимания (мгновенного непроизвольного или целенаправленного произвольного); для большего эффекта А используются разные коммуникативные средства, в том числе "айстопоры" ("задержки взгляда"); появление произвольного внимания характеризует уже не свойства рекламируемого продукта, а показатели психических процессов потребителей. I (interest) интерес, возникающий на основе произвольного внимания, который необходимо поддерживать и усиливать, в целях чего изучаются интересы различных групп потребителей. D (desire) желание, в которое может перерасти интерес. Желание мыслимая, идеальная покупка продукта. Для активизации D изучаются мотивы двигатели поведенческих акций, в основе которых лежат потребности. В целях изучения мотиваций, потребностей и их иерархии в модели "AIDA" используются различные теории потребностей и мотивов от З.Фрейда, Л.Уорда, А МакДугалла, А.Маслоу, Ф.Герцберга до МакКлелланда.

Последний этап "рекламной цепочки" "AIDA" A (action) действие есть конечная коммерческая цель рекламы, по которой оценивается ее эффективность, т.е.

покупка товара. Для "ускорения" пути между желанием и действием сегодня в эту модель включают механизмы фасцинации (очарования, обмана), которые являются пружиной эффективности не только рекламы, но и межличностной, групповой, политической коммуникаций, моды и т.д. и по существу представляют собой способы "мягкой" манипулятивной стратегии внушения.

Отметим, что несправедливо забытый русский исследователь рекламы В.В.Уперов задолго до психологической модели воздействия рекламы "AIDA", еще в 1932 г.

выпустил книгу "Реклама ее сущность, значение, историческое развитие, психологические основы", в которой определял "сущность рекламы как планомерном воздействии на психику человека с целью вызвать у него непреодолимое желание приобрести или сохранить известные блага" и по существу описал практически все "составляющие" аббревиатуры модели "AIDA".

Е.В. Есина КОММУНИКАЦИИ В ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ Санкт Петербург, СПбГПУ Понятие “информационного ресурса общества” является одним из ключевых понятий социальной информатики. Создание на рубеже 80х годов принципиально нового понятия национальные информационные ресурсы было обусловлено растущей зависимостью промышленно развитых стран от источников информации (технической, экономической, политической, военной), а также от уровня развития и эффективности использования средств передачи и переработки информации.

Информационный ресурс общества может быть определен как накопленные в обществе знания, подготовленные для целесообразного социального использования.

Важно отметить, что существует как объективные, так и субъективные причины не складывания системы социальной информации. Основными объективными причинами являются трудность определения состава ключевых управленческих параметров и их нормативных порогов, отсутствие достаточных финансовых средств и программнотехнического компьютерного обеспечения. Среди субъективных причин могут быть названы и недостаточный уровень образования, и несформированное по поводу необходимости научных основ социального управления общественное мнение.

Наиболее важным понятием, которое необходимо определить при изучении информационной среды общества является понятие “информационный потенциал общества”.

Информационный потенциал общества в широком смысле это накопленный в обществе информационный ресурс.

Информационный потенциал общества в узком смысле это активизированный, введенный в действие информационный ресурс.

Информационный потенциал общества это информационный ресурс общества в единстве со средствами, методами и условиями, позволяющими его активизировать и эффективно использовать.

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 34 |




© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.