WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 56 |

<< ИМИДЖ КОНТАКТ >>

СИТНИКОВ АЛЕКСЕЙ ПЕТРОВИЧ

НОВЫЕ ПОДХОДЫ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ

( СТЕНОГРАММА СЕМИНАРА )

РЕДАКТОРЫ СОСТАВИТЕЛИ :

АНДРЕЕВ ИГОРЬ ЮРЬЕВИЧ ("БОРИС") БЕЗДЕНЕЖНЫХ ВИТАЛИЙ ПЕТРОВИЧ ("БОГДАН") г. НОВОСИБИРСК 1990 год.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА ЗАНЯТИЕ N:1. Коммуникационный процесс.

Методология процесса коммуникации. Аналоговый и знаковый каналы передачи информации. Связь межполушарной ассимметрии с типом обра ботки информации. Классификация знаковой и аналоговой информации.

Глазные сигналы доступа и предикаты. Модальность и ее виды. Поиско вая, репрезентативная и рефертенная системы. Этапы переработки поступающей информации. Конгруэнтность и демонстрация приемов "чте ния мыслей". Практическая отработка изученного материала.

ЗАНЯТИЕ N:2. Внутренний процесс.

Стратегии и их использование в коммуникации.

Смена стратегий. Техника эффективной работы с информацией.Специ альные упражнения. Аутотренинг.Практическая отработка изученного материала.

Этапы эффективной коммуникации.

Присоединение, закрепление, ведение. Построение и использование эффективной коммуникации. Применение специфического коммуникативно го паттерна. Межличностное взаимодействие и стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Практическая отработка изученного материала.

ЗАНЯТИЕ N:3. Изменение (первого порядка).

Понятие "якоря" и "кавычек". Использование "якорей" и "кавычек" в коммуникации. Психофизиологический эффект музыкального воздействия.

Особенности коммуникационных приемов Д.Карнеги. Кавычки и метафора и их применение в искусстве, литературе и кино.

ЗАНЯТИЕ N:4. Ассоциация и диссоциация.

Понятие ассоциированного (АС) и диссоциированного (ДС) состояния, их место в системах К.Станиславского и М.Чехова. Практическое ис пользование АС и ДС в самопрограммировании и депрограммировании.

Рефрейминг. Оценка различных состояний. Феномены бесконечности и неопределенности, "свобода выбора". Техника Д.Карнеги по снятию эмоционального стресса.

ЗАНЯТИЕ N:5. Субмодальность и временные линии.

Виды субмодальности. Понятие и принципы организации временных ли ний (ВЛ). Зоны активного действия. Взаимосвязь временных линий и субмодальностей с жестами, мимикой, дыханием, позой. Сущность мето дов С.Дали, И.К.Айвазовского.

ЗАНЯТИЕ N:6 Семантические операторы.

Понятие "НЕ"оператора. Виды модального оператора. Законы дейс твия и техники практического применения операторов. Настоящее и же лательное состояния, технология их формирования.

Принцип экологичности в изменениях.

ЗАНЯТИЕ N:7 Изменение (второго порядка).

Рефрейминг и его практическое использование при изменении паттер нов, комплексов, замыслов, фобий. Техника самогипноза. Шестишаговый рефрейминг Д.Гриндера и Р.Бендлера.

Информация высокой точности, техника ее получения и применения в практике управленческой деятельности.

ДЕНЬ ПЕРВЫЙ.

ВВЕДЕНИЕ.

Сначала мне хотелось немного рассказать о том, что вообще означа ет это слово НЛП.

В 19741975 году, слово НейроЛингвистическое Программирование родилось в головах двух, тогда еще молодых, совершенно не психоло гов,одного лингвиста и одного математика,которые вдруг увлеклись психологией. Их имена были: ДЖОН ГРИНДЕР и РИЧАРД БЕНДЛЕР.

John Grinder and Richard Bandler.

ДЖОН ГРИНДЕРмладший родился 10 января 1940 года,г.Детройт,штат Мичиган,США оразование:Калифорнийский университет,СанДиего,лингвистика, 1971 годкандидат наук;

Рокфеллеровский университет,г.НьюЙорк,консультант исследователь;

Калифорнийский университет, СанДиего,лингвисти ка,магистр искусств;

Университет СанФранциско,психология,бакалавр наук Второй человекР.Бендлер,это личность достаточно окутанная мра ком.Известно,что он программист,математик.И когда они встретились с Гриндером в начале 70х годов,и вместе занялись психологией,они как лингвист и программист решили алгоритмизировать текстовую часть приемов психологического воздействия на человека.



...Давайте проанализируем. Если бы психология не была развита, а была на уровне том, на котором она была 150 лет тому назад,..каждый из вас в своей работе, в общении с людьми, чтонибудь потерял бы? Если бы у нас не было академии педагогических наук, не было бы ака демиков, докторов, сотен тысяч диссертаций по психологии, каждый из вас чтонибудь потерял бы от этого? НЕТ! Психология в течении 150 лет развивалась для психологов.Нормаль ный человек,коммуникатор, который использует свои внутренние интуи тивные навыки и знания, опыт...он не обогатился от этого ничем! И боюсь, что даже после изучения психологии в институте,преподаватель заходя в класс все равно ориентируется на свои знания и навыки, а не на те слова, которыми его учили в пединституте.Почему?Потому,что если мы про человека говорим"он меланхолик," а чтобы доказать, надо прогнать его по тесту и получить такие результаты,..если после этого задать вопрос:"Ну и что?",то из этого вопроса выхода нет.

Во время работы в комиссии помощи пострадавшим в Уфе, приехала бригада психологов (стандартных), в виде врачей, для психологичес кой помощи родственникам пострадавших.Они начинают тестировать это го несчастного родственника, и потом про него говорят: "Да, этот человек, он холерик, смятение его очень трудно." "Ну и что?" Как ты можешь использовать это знание?Теперь давайте подумаем...

Каким образом можно передать знание другому человеку? Вот есть врач, который хорошо ставит диагноз. Даже врач, который хорошо ставит диагноз это часто "от бога".Потому,что все врачи прошли подготовку в мединституте по определенной технологии. Но один становится выпускником мединститута, а другой С.Федоровым или Павловым.Т.е.,есть какието внутренние способности, увлеченность, нацеленность...Но! Чтобы технологию сделать, нужно опросить 20 вра чей,которые хорошо ставят диагноз, и спросить их, что они конкретно делают, когда ставят диагноз.Т.е.:"Вот человек.Посмотрите на не го...У него такието, такието параметры!..Какой диагноз сде лать?"..."У него такаято болезнь!" Второму врачу хорошо ставящему диагноз то же самое мы ему да ем. Ставит ли он такой диагноз, и как он это делает? И тогда мы из этих людей вытаскиваем не вывод,а процедуру по которой они этот вы вод делают. Это обычно называется МЕТОД ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ.

Так вот. В психологии такого метода экспертных систем пока не бы ло. Экспертных систем для изучения методов воздействия на другого человека. Испокон веков, я считаю, наверное в любой стране были люди, которых все называли сверхкоммуникабельными. Но! Даже они са ми не могли объснить, почему они общаются воздействуя на людей луч ше, чем другие.Т.е.люди, у которых всегда хорошо получалось вну шать, убеждать,...вот Цицерон,..вот такие вот личности!Гитлер, Ле нин... люди которые могли за собой повести людей....

Всегда были люди, которых называли колдунами, которые могли хоро шо внушать чтото,..психологи и психотерапевты, которые появи лись,..Про них говорят, что они чтото умеют, но дело в том, что никто и никогда не провел вот эти, так называемые, "экспертные сис темы", когда алгоритм принятия правильного решения берется из опыта человека, который этим успешно занимается.

Берется такой же алгоритм у второго, третьего, четвертого,... И когда эти алгоритмы сопоставляются,то вычленяются ключевые звенья этого алгоритма и строится идеальный алгоритм принятия решения.

То же самое сделали Гриндер и Бендлер. Они решили построить алго ритмизированную модель процесса коммуникации с точки зрения не се мантики, а с точки зрения синтаксиса.Им было все равно о чем комму ницирует человек... им было важно:"Как он это делает?". Какие приемы, синтаксические он при этом использует? И вот, когда они это решили и такую задачу себе поставили,они нашли трех людей,(и им очень повезло),которых они взяли вот за "этих экспертов."

Они взяли ведущих в Штатах сверхкоммуникаторов.

Первым человеком был самый известный психотерапевт и гипнотизер 20 векаMILTON ERICSON. Это человеклегенда. Человек, о котором до сих пор ходят слухи,...человек,полное собрание сочинений которо го, до сих пор издается,...(не сочинений а сеансов, т.е. эти сеансы издаются как литературные произведения),...человек, именем которого названо "Общество психотерапевтов и гипнотизеров США".Для любого американцаВЕЛИКИЙ ГИПНОТИЗЕР МИЛТОН ЭРИКСОН.Это человек, который сделал переворот в гипнозе....





И вот Гриндеру и Бендлеру очень повезло. Он их пустил к себе на сеансы.Дал возможность сесть сзади него, и просидеть так несколько лет.Они стенографировали его сеансы,разбирали эти сеансы по словам, интонациям, взглядам, жестам,..алгоритмизировали каждый прием, каж дую технику воздействия, которые делал Эриксон...А потом садились с ним и вот этот алгоритм разбирали уже вместе с ним.

И вот стенограмма этих алгоритмов представляет из себя следующее:

идут слова которые говорятся (Пациент,Эриксон...);

рядом, что происходит, описание;

и в третьем столбцечто сам Эриксон говорит по поводу этого всего.

Например:

Зачем вы использовали вот это слово?..

А вот для тогото...

А почему здесь произошло засыпание?..

А потому, что я сказал вот это слово, а вот здесь я сделал тото.

Т.е. практически они разбирали действия Эриксона, как разбирают программу ЭВМ...Зачем каждый шаг?..Почему сюда ответвление? И вот,потратив на это несколько лет, они вычленили очень интерес ные алгоритмы психотерапевтического воздействия, и вообще воздейс твия на человека.КАК ИДЕТ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ЧЕЛОВЕКА.

Вторым человеком, которого они исследовали,была.... ну тоже че ловек очень известный...Vir.Satir.Это известный семейный и детский психотерапевт.Кстати,3 года назад она была в СССР.К сожалению, че рез несколько месяцев после возвращения из Сов.Союза,она погибла.

Третий человек, действия которого они исследовали, был очень из вестный американский психолог,философ,этнографGr.Batson, который в 50е годы пытался сделать то, что в 70е начали делать Гриндер и Бендлер.В одной из своих книг он пишет: "Я безуспешно пытался сде лать то, что сделали Гриндер и Бендлер.Это удалось только этим, бо лее талантливым ребятам."

И с тем,и со вторым,и с третьим,у Гриндера и Бендлера были очень интересные отношения, которые потом переросли в крепкую друж бу.И практически до смерти и Мил.Эриксона в 78 году, и Вир.Сатир в 88 году, и Гр.Бэйтсона гдето в это же время,они очень дружили.

Так вот,когда они сопоставили алгоритм воздействия на человека всех троих, экологический подход к сознанию и мышлению, то оказа лось, что все эти алгоритмы практически совпадают.

Т.е. эти люди, совершенно независимо друг от друга,пришли к одним и тем же алгоритмам воздействия на человека, и эти алгоритмы очень эффективно реализуются всеми ими....

В психотерапии и гипнозе; в семейной и детской психотерапии;..и в экологическом подходе к мышлению и сознанию.

Когда у них это получилось,они уже к экспертной оценке своей но вой теории,которую они назвали НЕЙРОЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ, привлекли и Эриксона,и Сатир,и Бэйтсона.И те очень высоко оценили работу молодых психологов.(Которым было тогда по 35 лет).

Вирджиния Сатир однажды на тренинге, который она проводила с ру ководством ЦРУ, сказала:"Вы знаете,..Гриндер и Бендлер родили очень интересные, очень эффективные и очень опасные технологии манипули рования сознанием людей."

А Милтон Эриксон сказал так:"Эти ребята сейчас знают о том, что я делаю, даже больше, чем я сам."

Ну... вы уже поняли по датам смерти этих людей, что Джон и Ричард сделали свою работу очень вовремя.Фактически, они сняли экспертные системы и их опыт, алгоритмизировали и сохранили для потомков.

Но здесь нужно еще отметить, что у Гриндера, перед тем, как он начал этим заниматься, было несколько книг по трансформационной грамматике....По методам изменения текста и изменения воздействия этого текста на человека. И поэтому,практически,он уже был готов к изучению методов психологического воздействия на людей...

И Гриндер, как лингвист, все изученные процедуры оценил с линг вистических позиций. Т.е.,были проанализированы словесные прие мы,которые использовались при выдаче инструкций другому человеку.

А Бендлер, как математик,попытался это все сделать в виде техно логий, т.е.процедур,алгоритмов,...и получилось НЕЙРОЛИНГВИСТИЧЕС КОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ.

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 56 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.